الطلب يصل من واتساب، ويكتب نفسه في نظامك.
العميل يطلب من حيث اعتاد أن يطلب. ويصل عرض سعر مسعر بالعميل والأصناف، ينتظر اعتماد فريقك. ولا أحد يكتبه مرة ثانية.
محادثة واحدة، موظف واحد.
مسودة تنتظر اعتماد فريقك — لا طلبا مؤكدا
Meta Business Partner
مانجلي مزود تقني معتمد (Verified Tech Provider) على منصة واتساب بيزنس. الرقم يبقى على حساب شركتك في Meta وبتوكن شركتك، والربط يتم على حسابك مباشرة بلا وسيط يأخذ نصيبه. لا نأخذ رسوما ولا هامشا على الرسالة — تتحاسب من Meta مباشرة. ولا تمر رسالة واحدة بخوادمنا: محادثاتك داخل نظامك وحده، ولا اشتراك ثان فوق باقتك.
كتالوج واتساب من أصنافك
أصناف نظامك ترفع إلى كتالوج Meta نفسه الذي يظهر في ملف شركتك. المفتاح هو كود الصنف، فالتحديث يعدل الصنف ولا يكرره.
رسائل ترسل نفسها
بقاعدة من بيانات نظامك: «قبل انتهاء الاشتراك بثلاثة أيام» — بقالب معتمد من Meta، وبشرط تضعه أنت.
- الطلب يكتب ثلاث مرات: في المحادثة، على ورقة، في النظام
- موظفان يردان على العميل نفسه بردين مختلفين
- الرقم على هاتف موظف — إن غادر، غادر معه
- مزود ثان باشتراك ثان، وكتالوج تكتبه بيدك، وتذكيرات تنسى
- يكتب مرة واحدة — والنظام هو من يكتبه
- كل محادثة لموظف واحد، والبقية يرون أنها مأخوذة
- الرقم للشركة، والمحادثات تبقى بعد رحيل الموظف
العميل يراسلك
يرسل رسالة على واتساب، ويطلب أو يحجز دون أن يغادر المحادثة.
النظام يسجل
الطلب أو الحجز ينزل في نظامك مباشرة — على نفس المخزون ونفس الأسعار.
ثم يتابع
يرسل التأكيد والتذكير تلقائيا، ويظل يذكر العميل دون أن تلمس الهاتف.
نفس التطبيق. يتظبط على شغلك.
ثلاثة أنواع من الشركات، وثلاث محادثات — والأتمتة تعمل في كل واحدة بطريقتها.
التطبيق نفسه — يضبط على نوع شركتك.
موظف لا ينام.
قوائم تفاعلية
العميل يختار من قائمة جاهزة، فيصل إلى ما يريده في ثانية.
استقبال الطلبات
يبني الطلب مع العميل خطوة بخطوة، ويسجله في نظامك.
حجز المواعيد
يحجز الموعد ويؤكده ويذكر به — فيقل التخلف عن الحضور.
كتالوج المنتجات
يعرض منتجاتك وأسعارك داخل المحادثة نفسها.
تأكيدات وتذكيرات
قوالب معتمدة ترسل في وقتها بلا تدخل.
قواعد أتمتة
حدث في أي مستند يقابله رسالة مناسبة، بشرط وتوقيت وفريق تحددهم أنت.
يحترم عميلك
يلتزم بطلب الإيقاف وبالنافذة الزمنية — بلا إزعاج ولا مخالفة.
رقم واحد للشركة، ولكل موظف حدوده.
واتساب الأعمال لديك يصير صندوقا مشتركا للفريق — لكل محادثة صاحب، ولا يرى الموظف إلا ما يخصه.
فرق وأدوار
موظف ومشرف ومدير — كل دور يرى ويعمل بقدر صلاحيته، لا أكثر.
كل شات ليه صاحب
المحادثة تتسند لموظف أو لطابور فريق، فمفيش رسالة تايهة.
خصوصية بالافتراض
يرى الموظف محادثاته وطابور فريقه وعملاءه وحدها — لا كل محادثات الشركة.
تحويل بين الفرق
حول الشات لفريق تاني أو زميل مع ملاحظة تسليم — والعميل ما يحسش بأي كسر.
لا ردان على رسالة واحدة
حين يبدأ أحدهم الكتابة تحجز المحادثة باسمه مؤقتا، فلا يخرج ردان في وقت واحد.
إشراف بلا فوضى
يرى المشرف فرقه ويسند المحادثة إلى موظف بعينه، ويرى المدير كل شيء — والصلاحية محروسة على الخادم لا على الشاشة.
تطبيق واحد. شغلانة مختلفة في كل قطاع.
كل ده على نفس بياناتك.
واتساب ليس جزيرة منفصلة — كل حركة فيه تتصل بباقي المنصة مباشرة، بلا استيراد ولا مزامنة.
أكثر ما يسأل عنه.
هل يعمل برقم واتساب شركتي؟
نعم، يرتبط برقم واتساب الأعمال الخاص بك، وتخرج الرسائل باسم شركتك.
هل أحتاج مبرمجا لضبطه؟
القوائم والردود والقواعد كلها بلا كود. وربط رقمك بـMeta يتم مرة واحدة — وفريقنا يتولاه معك في مكالمة واحدة.
هل بيزعج العملاء؟
لأ. بيحترم الإيقاف (opt-out) والنافذة الزمنية، فبيبعت في وقته وبإذن العميل.