شروط
الخدمة
أهلاً بك في Managely
شروط الخدمة دي بتنظم استخدامك لمنصة Managely Cloud المقدمة من TechStation. باستخدامك للخدمة، بتوافق على الشروط دي. كتبناها بوضوح وبنزاهة.
قبول الشروط
باستخدامك أو دخولك لمنصة Managely Cloud، بتوافق على الشروط والأحكام دي. لو عندك أي أسئلة أو ملاحظات عليها، تواصل معانا — يسعدنا نوضحلك أي حاجة.
تعديلات الشروط
ممكن نحدّث الشروط دي من وقت لتاني عشان نواكب التغييرات في الخدمة أو نستوفي المتطلبات القانونية. هتتبلّغ بأي تحديث عن طريق إشعار على الصفحة. ملتزمين نعلّمك بكل المستجدات.
التجربة المجانية 7 أيام
جرّب كل حاجة مجاناً لمدة 7 أيام
بنقدم تجربة مجانية بوصول كامل لمدة 7 أيام. من غير كريدت كارد. اتعرف على كل قوة المنصة قبل ما تلتزم. لو عايز تكمل، اختار باقة مدفوعة قبل ما التجربة تخلص.
الدفع المسبق للاشتراكات المدفوعة
لما بتختار باقة مدفوعة، المبلغ بيتحصّل مقدماً عشان تتفعّل الخدمة. الدفع المسبق بيبسّط عملية الفوترة ويضمن وصولك المستمر لكل مميزات المنصة من غير انقطاع.
تجديد الاشتراك وفترة السماح
اشتراكك بيتجدد تلقائياً في موعد الاستحقاق مع إشعار مسبق ليك. في حالة عدم التجديد:
- فترة السماح: بيتمنحلك 24 ساعة سماح من تاريخ التجديد لإتمام الدفع ومنع انقطاع الخدمة
- تعليق الخدمة: لو التجديد ماتمش خلال 24 ساعة، الخدمة بتتعلق مؤقتاً لحين التجديد
- الإلغاء: لو قررت عدم التجديد، بنعالج الإلغاء في أقصى حد 24 ساعة من تاريخ الاستحقاق
سياسة الاسترداد وضمان الرضا
ضمان استرداد الفلوس خلال 14 يوم
بنقدم ضمان استرداد كامل لمدة 14 يوم من تفعيل أول اشتراك مدفوع. اطّلع على سياسة الاسترداد الكاملة للتفاصيل.
- التغطية: بتشمل بس رسوم الباقة الأساسية الأولى
- الاستثناءات: مش بتشمل رسوم التنفيذ أو التدريب أو خدمات الاستشارة
- التطبيق: بتنطبق على أول اشتراك مدفوع بس، مش التجديدات اللاحقة
الاشتراك التلقائي وحذف الأنظمة
تنظيف تلقائي للنظام
للحفاظ على سلامة وأمان المنصة، Managely بينفّذ تنظيف تلقائي للاشتراكات والأنظمة المنتهية أو غير النشطة.
- الاشتراكات المنتهية: الأنظمة المرتبطة باشتراكات غير متجددة ممكن تتحذف بعد 4 أيام من انتهاء فترة السماح
- الأنظمة غير النشطة: أي نظام مش مرتبط باشتراك نشط لأكتر من 16 يوم من تاريخ الإنشاء هيتحذف تلقائياً
- فشل التجديد التلقائي: لو التجديد التلقائي فشل بسبب رصيد غير كافٍ، هيتبعتلك إشعار لإتمام الدفع
- إشعارات الانتهاء: الاشتراكات اللي تجاوزت تاريخ انتهائها بيومين بتتوصّف بـ "تحتاج تجديد" للتدخل اليدوي
المسؤولية القانونية
باستخدامك للخدمة، بتوافق إنك مسؤول عن تجديد اشتراكك في وقته. لو حصل أي انقطاع في الخدمة بسبب تأخر التجديد، هنقدم كل الدعم الممكن — لكن أي تأثير ناتج يقع على عاتقك.
إنهاء الحساب
في حالة مخالفة شروط الاستخدام أو أي سلوك غير لائق، ممكن ناتخذ الإجراءات اللازمة لضمان جودة الخدمة لكل المستخدمين. بنحرص دايماً على تقديم حلول مرنة قبل الوصول لإنهاء الحساب.
إخلاء المسؤولية
بنقدم خدماتنا بأفضل صورة ممكنة، لكن مش بنضمن الخلو التام من أي أعطال تقنية غير متوقعة. ملتزمين بأعلى معايير الأمان ونسعى دايماً لتقديم بيئة مستقرة وآمنة في كل وقت.
الخصوصية
ملتزمين بحماية خصوصيتك وفقاً لسياسة الخصوصية بتاعتنا. للاطلاع على كل التفاصيل حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها، راجع سياسة الخصوصية.
القانون المطبّق
الشروط دي خاضعة للقوانين المعمول بها في مصر. لو نشأ أي نزاع قانوني، بيتسوى وفقاً للقوانين المحلية والاختصاص القضائي المحلي.
تواصل معانا
شروط واضحة. أسعار شفافة. التزام حقيقي.
ابدأ تجربتك المجانية 7 أيام بثقة كاملة في Managely.