الكاشير يواصل البيع والإنترنت مقطوع.
بيع كامل: باركود، كاش وبطاقة، إيصال مطبوع، ووردية تقفل. وحين يعود الاتصال تصل كل فاتورة إلى نظامك كما هي — ولا تتكرر واحدة.
يوم عملك لا يجب أن يكون محفوظًا في متصفح.
معظم أنظمة نقاط البيع في هذا السوق صفحات ويب تحفظ الوردية والسلة وأحيانًا الفواتير التي لم ترحل بعد داخل المتصفح نفسه. وفي العرض التقديمي تعمل على أكمل وجه.
أربعة مواقف عادية تلتهم يومًا كاملًا
- أحدهم يمسح بيانات المتصفح، أو المتصفح يمسحها وحده عندما تقل المساحة.
- الجلسة تنتهي والنظام «يسجل الخروج» وهو يحمل مبيعات اليوم.
- الجهاز يعيد التشغيل في منتصف تحديث ويندوز.
- أحدهم يفتح وضع التصفح المتخفي بالخطأ، وآخر اليوم يتبخر العمل كله.
ليست «تأخرت» — بل ضاعت. لا فواتير، لا حركة، ودرج نقدية لا تستطيع مراجعته على أي شيء.
نحن لسنا في متصفح من الأساس
- الكاشير برنامج يثبت على الجهاز، لا صفحة مفتوحة في تبويب.
- البيعة تسجل في الفرع نفسه لحظة حدوثها.
- امسح المتصفح كما تشاء، أغلق أي تبويب، أعد تشغيل أي جهاز — لا تتأثر بيعة واحدة.
- غير جهاز الكاشير في منتصف الوردية، والفرع لا يزال يعرف كل ما حدث.
نحن لا نحفظ أي شيء في المتصفح. ولا شيئًا واحدًا.
اقطع الإنترنت. وانظر ماذا يحدث.
اضغط «اقطع النت» وأكمل بيعًا عاديًا. هذا عرض توضيحي للسلوك — لا تسجيل شاشة للبرنامج.
السلة فاضية — ابدأ بيع
- لا حركة بعد. ابدأ بيعا.
عرض توضيحي مبسط لتوضيح السلوك. الشاشة الحقيقية فيها تفاصيل أكثر من ذلك بكثير.
ثلاثة أماكن يحدث فيها العمل.
الكاشير
على الكاونترالشاشة التي يعمل عليها من يقف أمام الزبون. عربي أولًا، ومصممة لكاونتر مزدحم وشاشة لمس. يبيع، ويرجع، ويستبدل، ويستلم بضاعة، ويفتح الدرج ويعده، ويطبع. ويكمل عمله بدون إنترنت.
الماستر
في الفرعجهاز صغير واحد في مكتب الفرع يشغل الفرع كله. كل كاشير في المحل يتصل به على شبكة المحل نفسها. لديه يوم الفرع بالكامل، ويعرف كم في كل درج الآن. المحل يظل يبيع طوال انقطاع الإنترنت — لا «بشكل محدود»، بل بيع عادي.
الإدارة
في السحابةمكان القرار. الأسعار، العروض، الولاء، شكل الإيصال، إعدادات الضرائب، من المسموح له بماذا، والحسابات. الفروع تنفذ ما تقرر هنا، ولا أحد في فرع يستطيع اختراع سعر من عنده.
الإدارة تقرر، والفرع ينفذ ويسجل، والكاشير يبيع. ولا أحد منهم ينتظر الآخر حتى يعمل. وكل فرع له الماستر الخاص به — لا يوجد جهاز واحد إن سقط أوقف كل المحلات. وأضف من الكاشيرات ما يحتاجه الكاونتر.
ولا أحد يستطيع العبث بها.
سؤال يتكرر في كل عرض: وماذا لو عبث الكاشير بالجهاز؟ الإجابة أن الجهاز الذي أمامه ليس هو ما يحمل عملك.
- الكاشير شاشة. البيعة تسجل في الفرع لحظة حدوثها، لا على الجهاز الذي على الكاونتر.
- امسح البرنامج، أو غير الجهاز، أو أعد تثبيت ويندوز من جديد — الفرع لا يزال يحمل كل بيعة وكل وردية وكل حركة درج حدثت.
- والفرع هو الوحيد الذي يتصل بالإدارة. الكاشير ليس له طريق إلى حساباتك أصلًا — لا كبديل، ولا في وضع الطوارئ.
- أي أن ما حدث على الكاونتر يصل كما هو. لا أحد من على الكاشير يستطيع إيقاف الترحيل، ولا التعديل فيه، ولا جعل بيعة تختفي في الطريق.
الجهاز الذي على الكاونتر أسهل شيء يستبدل في المحل. لا يستحق أن يكون هو الممسك بيومك. الفرع هو الذي يسجل، لا الكاونتر
أربعة أمور تشعر بها من أول يوم.
الطابور لا يتوقف.
كل شيء هنا موجود لسبب واحد: من يقف على الكاشير أمامه خمسة أشخاص ينتظرون.
- علق السلة وخذ من بعده. من نسي محفظته أو ما زال يفكر لن يوقف الطابور — سلته توضع جانبًا كما هي وتعود إليه عندما يعود.
- العروض تطبق وحدها بالسعر الصحيح، واسم الحملة يظهر على الإيصال حتى يرى الزبون ماذا أخذ.
- العميل يوجد في ثانية — بالهاتف أو بالاسم، ونقاطه وتاريخه يأتيان معه.
- أعد طباعة أي إيصال عندما ينقطع الورق أو تتعطل الطابعة — بالرقم الذي على الورقة، وبأي لغة.
- استبدال، لا مرتجع فقط. الزبون يبدل بشيء بنفس القيمة أو أعلى ويدفع الفرق، في عملية واحدة.
- الخصم مسموح، وعليه حساب. من له حق الخصم يخصم، والخصم يحمل سببًا، ولا أحد يخترع سعرًا في السر.
ما يفرق ليس عدد المميزات — بل ألا يضطر من على الكاشير إلى ترك الزبون والبحث. الطابور لا يتوقف
العجز لا يمر. يلزم اعتماد باسم، ويبقى دينًا على الكاشير حتى يغلق بإجراء. الفرق في الدرج يكون له اسم وإجراء
الفرق في الدرج يكون له اسم، لا سطر في تقرير.
هذا الجزء الذي يدفع المشتري المالي لأجله، ومعظم أنظمة نقاط البيع ضعيفة فيه.
- كل وردية لها فتح وعد وقفل، وكل واحدة منها عليها اسم شخص.
- الدرج يعد دون أن يظهر الرقم المتوقع — فيكون العد عدًا حقيقيًا لا نقل رقم.
- الكاش الذي ينتقل بين الناس — من المكتب إلى الدرج، أو من درج إلى درج، أو إلى الخزنة — عملية بطرفين: واحد يسلم وواحد يعد ويوقع.
- من كاشير إلى كاشير على الأرض. درج نفدت منه الفكة والزميل لديه — بدل حفنة نقود تمر على الكاونتر بلا أثر، تصبح حركة خارجة من وردية وداخلة على الأخرى بالاسمين، وبسقف حددته الإدارة.
- الفرع يعرف في أي لحظة كم في كل درج وكم في الخزنة.
الزبون يدفع كما يريد، لا كما يقدر النظام.
معظم الأنظمة تفترض أن الزبون الواحد يدفع بطريقة واحدة. الكاونتر الحقيقي لا يعمل هكذا.
- على فاتورة واحدة وفي نفس الوقت: جزء كاش وجزء فيزا · كاش بأكثر من عملة، كل واحدة بسعر الفرع · نقاط ولاء كجزء من الدفع · قسيمة على جزء من الحساب · والباقي يحسب بشكل صحيح على هذا كله.
- طريقة دفع غير مسموح بها للفرع — لا تظهر أصلًا. لا تظهر ثم ترفض بعد ذلك.
- سعر عملة قديم يرفض، لا يخمن.
- طريقة تحتاج رقمًا مرجعيًا لا تمر بدونه — والرقم يقرأ بالماسح لا بالكتابة.
- إيصالات الفيزا تعد على مبيعات الفيزا عند إغلاق الدرج.
اعرض هذه البيعة في العرض التقديمي: كاش وفيزا ونقاط على فاتورة واحدة، والباقي يخرج صحيحًا. تأخذ عشرين ثانية. فاتورة واحدة، كل طرق الدفع
الطلب الذي خرج مع المندوب بضاعة خارج الباب ونقود لم تعد بعد. كلاهما يجب أن يكون له اسم. تعرف كل طلب بالخارج مع من
تعرف كل طلب بالخارج مع من، وكل جنيه عائد منه.
هنا بالضبط تقف معظم الأنظمة عند «تم التسليم» — وهنا بالضبط تضيع النقود في هدوء.
- الطلب يخرج مع مندوب باسمه. لا «دليفري» — شخص، مسجل.
- لوحة حية بما هو بالخارج الآن: أي طلب، مع من، منذ متى، وإلى أين.
- مناطق ورسوم تحددها الإدارة، ومنطقة غير مسعرة وغير معلمة كمجانية ترفض.
- الدفع عند الاستلام يحصل بشكل صحيح. المندوب عندما يعود، تعد نقوده وتوقع على الطلبات التي جاءت منها — لا توضع في الدرج وانتهى الأمر.
- للرحلة أكثر من نهاية: تم التسليم، رفض على الباب، عاد جزء منه — كل واحدة نتيجة مختلفة على المخزون وعلى النقود، وتسجل كما هي.
- ومرتجع الدليفري مرتجع حقيقي — يعود إلى المخزون وإلى الدفاتر، لا تعديل يدوي يتذكر أحد أن يجريه.
الأمور الصعبة هي التي تفرق.
أي كاشير يبيع علبة مياه. الفرق يظهر في الميزان والباتش والسيريال — وفي أن من باع يأخذ عمولته.
عمولات البائعين
إضافة تفعل على نقاط البيع: عمولة للكاشير أو للمندوب في الفرع، على مجموعة الأصناف أو على إجمالي الفاتورة، وبإعدادات كل فرع — والفواتير تتجمع بالبائع وحدها.
الميزان
البضاعة الموزونة تقرأ من ملصق الميزان — السعر والوزن يأتيان من الباركود، بدون كتابة.
الباتش
أصناف متتبعة بالباتش، فالمحل يعرف أي باتش خرج على أي بيعة — الفرق بين استدعاء تستطيع تنفيذه وآخر لا.
السيريال
هواتف وأجهزة وأي شيء له سيريال: يسجل عند البيع ويفحص عند المرتجع، فوحدة لم تمر من هنا لا تعود هنا.
أكثر من وحدة للصنف
نفس المنتج بالقطعة أو بالدستة أو بالكرتونة، كل واحدة بباركود وسعر — تقرأ، لا يبحث عنها.
المتغيّرات
المقاسات والألوان دون أن يتحول المنتج الواحد إلى أربعين صنفًا يبحث الكاشير فيها.
باركود وبحث
باركود في كل مكان، ورف بحث للخضار السائبة وللصنف الذي انقطع ملصقه.
المرتجع والاستبدال
داخل مدة السياسة التي حددتها الإدارة، والباتش والسيريال ظاهران أمام من على الكاونتر.
إيصال بلغتين
نفس الورقة تطبع عربي أو إنجليزي، وتفرق وحدها بين شركة مسجلة وزبون عادي.
طباعة حرارية
تخرج العربية مضبوطة على الطابعة الحرارية، وتفتح درج الكاش.
عملات وأدراج
أكثر من عملة في الدرج الواحد، وكل عملة بسعر الفرع.
الحسابات
البيع والمرتجع وحركة الكاش تنزل في دفاتر الحسابات نفسها — لا تقرير تصدره آخر الشهر.
فروع كثيرة
كل فرع بالماستر الخاص به، والإدارة ترى الكل — دون أن ينتظر فرع فرعًا.
أقوى ما يكون عندما يكون لديك أكثر من فرع.
الأسئلة الصعبة، بإجابات مباشرة.
هل هذا نظام أوفلاين؟ أنا أريد السحابة.
هو الاثنان. الفرع يعمل وحده، والإدارة مركزية ومحدثة طالما الخط يعمل. أي أنك تأخذ السحابة دون أن تراهن بالمحل على الاتصال بها.
وإن تعطل جهاز الفرع نفسه؟
جهاز صغير واحد وقابل للاستبدال، وبيانات الفرع مأخوذ لها نسخة احتياطية. والأهم أن عطله يقف عند فرعه — الفروع الأخرى لا تشعر به، لأنه لا يوجد جهاز مركزي واحد الكل معلق عليه.
كم سندفع على كل كاشير؟
لا رسوم على كل كاشير وحده. نقاط البيع تأتي مع الباقة، وما يفرق هو الباقة التي أنت عليها — يلزم أن تكون شاملة نقاط البيع الأوفلاين. اطلع على الباقات أو تواصل معنا ونخبرك بالمناسبة لعدد فروعك.
لدينا عدة فروع وكل فرع يعمل بطريقته.
هذه هي المشكلة التي صنع هذا المنتج لأجلها. الأسعار والعروض والولاء ومدد المرتجع وطرق الدفع وشكل الإيصال تحدد مرة واحدة في الإدارة، وكل الفروع عليها — دون أن يزور أحد محلًا.
هل يمكن أن نراه يعمل قبل أن نقرر؟
نعم، وهذه أفضل طريقة تحكم بها. راسلنا على واتساب ونرتب لك أن تراه على كاونتر حقيقي — تقطع الإنترنت بنفسك، وتغلق وردية، وترى أين يذهب الفرق في الدرج.
استكشف باقي التطبيقات.
المحل لا يتوقف لأن الإنترنت انقطع.
اختر الباقة التي تناسب عدد فروعك، أو تواصل معنا ونرشح لك.