الشات اللي بيشتغل جوّه نظام شركتك.
مانجلي شات بيشتغل جوّه الـ ERP. فريقك بيكلّم بعضه وبيكلّم زوار موقعك من نفس الصندوق — وكل رسالة تقدر توصل للسجل اللي على الشاشة: الفاتورة، العميل، الدفعة.
مش تطبيق منفصل. مش تسجيل دخول تاني. لوحة بتفتح فوق الشغل اللي إنت أصلاً شغّال عليه.
EGP 84,300المتبقّي EGP 84,300
الموافقات مابتضيعش في الإيميل.
المستند مابيتوصفش في رسالة — بيتنادى في المحادثة، والقرار بيتكتب عليه.
نفس الكارت. مش نفس اللي بيتشاف.
- الموافقة النهائية في إيميل أو جروب برّه نظامك
- المستند بيتبعت سكرين شوت أو مرفق — نسخة بتقدم
- عشان تعرض رقم لواحد، بتعرضه لكل اللي في الجروب
- بعد شهر محدش يعرف مين وافق ولا إمتى
- زوار الموقع في تطبيق دعم تالت، بعيد عن بيانات العميل
- الموافقة في المحادثة، والقرار على المستند نفسه
- السجل بيتنادى حيّ — بيتحدث لوحده مع النظام
- كل واحد بيشوف اللي من صلاحياته، في نفس الرسالة
- مين ومتى مكتوبين على المستند، مش في شات
- زوار موقعك في نفس الصندوق، جنب سجل العميل
نافذة واحدة. نفس الشخص بيردّ.
الزميل اللي بتكلّمه وزائر موقعك بيوصلوا لنفس الفريق، في نفس اللوحة، من غير ما تبدّل تطبيقات.
الفريق بيكلّم بعضه
رسائل مباشرة ومجموعات، لحظية، جنب السجلات اللي بتتكلم عنها.
- مجموعات بأعضاء، والصلاحية جوّه المجموعة بتفضل جوّاها
- السجلات بتتشارك في المحادثة على طول كـ كروت حيّة
- تصويتات بتحوّل السؤال لقرار
الموقع بيكلّم الفريق
ودجت وبوت على موقعك، بيردّ عليهم نفس الناس من نفس اللوحة.
- بوت بيرحّب، بيجمّع البيانات، وبيسلّم لموظف بكل السياق
- زوار مباشرين — مين على الموقع، وفين، دلوقتي
- كل محادثة ليها موظف واحد — مفيش 3 ردود
الإيميل الداخلي، على المعاش.
بين فريقك، السؤال والمستند والقرار كلهم أسرع هنا. والإيميل بيفضل للي برّه الشركة.
«شُفت الفاتورة دي؟» — سكرين شوت، أو رقم مكتوب بالإيد.
الفاتورة نفسها، في المحادثة، كـ كارت حيّ عليه المبلغ المتبقّي.
«رأيكم إيه؟» — الردود بتتراكم، ومحدش متأكد اتقرر إيه.
تصويت في المحادثة. صوت واحد لكل حد، وسبب جنب كل صوت، ونتيجة أي حد يقراها.
«تبعتلي رقم العميل؟» — ملزوق في جملة، ومفتاح الدولة غلط.
حقل العميل بيملاه، متحقَّق منه، بمفتاح الدولة الصح، على السجل على طول.
«بتابع على إيميلي اللي فات.» — راح في السكوت، ومفيش طريقة تعرف اتقرا.
بتشوف إن الشخص أونلاين. وبيردّ.
دقيقتين، مش يومين.
مش عشان حد رفض — عشان محدش شاف.
المستند مستني، والمدير مش عارف إنه موجود.
كارت الاعتماد بيوصل جوّه المحادثة. مش رسالة — قرار.
القرار بيتسجّل على المستند
بتتنفّذ على دورة العمل الرسمية، بصلاحيات اللي بيوافق ومش أكتر.
إجابة واحدة، مش اتنين
مابنخزّنش حالة موازية، فكل الكروت في كل الغرف بتتفق في نفس اللحظة.
المستند اتغيّر تحتك؟
الكارت بيحمل طابعه الزمني، فـمستحيل تعتمد نسخة قديمة.
بيشتغل على المستندات اللي ليها دورة عمل، وبيتفعّل من إعدادات الشات.
جروب الواتساب مش سجلّ.
معظم الشركات بتدير التنسيق الداخلي على جروب واتساب. بيشتغل لحد ما تيجي اللحظة المهمة. مانجلي شات عكسه بالظبط — بالتصميم، مش بسياسة.
- أي حد يمسح أي حاجةالرسالة المتمسوحة للكل مبتسيبش أثر. السعر اللي اتقال، التعليمات اللي اتعطت — راحت، ومفيش طريقة تثبت إنها كانت موجودة.
- الشركة مش مالكاهعايش على موبايلات شخصية. الموظف بيمشي، والتاريخ بيمشي معاه.
- مفيش حاجة متوصلة بالنظامالأرقام بتتكتب تاني، والسكرين شوت بيتبعت، والفاتورة في الجروب صورة فاتورة.
- محدش مسؤولعشرين واحد شايفينها، محدش ماسكها، والعميل اللي كان مستني لسه مستني.
- البحث فيه ميؤوس منهالإجابة موجودة في مكان ما، فوق بتلات شهور.
- محادثات الفريق مبتتمسحش تلقائيًا أبدًامسح الرسالة محصور في System Manager. المشرف، وحتى المدير، مايقدرش يخلّي رسالة تختفي.
- الشركة مالكة كل محادثةعلى سيرفر الشركة نفسه، جنب بيانات الشركة. مبتمشيش من الباب مع حد.
- مفيش كتابة من بره التطبيقكل كتابة بتعدي من مسار واحد محروس — محدش يقدر يكتب باسم زميله أو يعدّل التاريخ عن طريق الـ API.
- كل محادثة ليها مالكمحادثة الزائر بتتاخد، وأول ما تتاخد، شخص واحد بيردّ عليها.
- بحث بيوصل للسجلتاريخ الزوار ليه مدة احتفاظ، 30 يوم افتراضيًا وقابلة للتعديل؛ وتاريخ الفريق بيفضل.
دي مساءلة، مش مراقبة. الهدف مش إننا نراقب الموظفين — الهدف إن الشركة يبقى ليها ذاكرة.
شارك الشغل، مش سكرين شوت.
أي سجل في النظام بينزل في المحادثة كـ كارت حيّ. والبحث بيفهم الناس بتفكر إزاي — مفيش قايمة «اختار نوع المستند» فيها سبعمية اختيار.
الكارت بيتبني لكل قارئ. الموظف اللي ملوش صلاحية يشوف الأرقام مش بتوصله — الأرقام مبتتبعتش لمتصفّحه أصلًا، مش متخبّية بـ CSS.
حوّل الآراء لقرار عليه رقم.
اسأل سؤال بنعم/لا في المحادثة. صوت واحد لكل حد، قابل للتغيير، بسبب اختياري. افتحها تشوف مين صوّت بإيه وليه. وقفلها بيحتفظ بالنتيجة.
الموقع بيكلّم نفس الفريق.
سنيبت واحد على أي موقع، مش بس مواقع مانجلي. البوت بيجمّع اللي الفريق محتاجه؛ وموظف بياخدها بالسياق كـ بيانات، مش نص محادثة.
رسائل ذكية
سطور فوق الودجت بقاعدة مش عشوائي: بعد مدة، مع السكرول، عند نية الخروج، في صفحات معيّنة، لزوار جداد أو عايدين.
بوت بيجمّع، وبعدين بيسلّم
بيرحّب، بيجمّع الاسم، والتليفون بمفتاح الدولة الصح، والإيميل، وبيسلّم لموظف بكل السياق جاهز.
مالك واحد لكل محادثة
محادثة الزائر بتتاخد، وبعدها الموظف ده بس اللي بيردّ. والتسليم بينقل التاريخ معاه.
للي بيسأل «ده آمن؟»
الاستضافة ذاتية على سيرفرك أنت، جنب بياناتك. الضمانات تحت حاجات النظام بيعملها، مش صفات — كل واحدة قابلة للتحقّق.
المسح محصور في System Manager
الموظف العادي، المشرف، وحتى المدير مايقدرش يخلّي رسالة فريق تختفي.
مسار كتابة واحد محروس
كل رسالة بتعدي من مسار واحد محروس، فمحدش يقدر يكتب باسم زميله أو يعدّل التاريخ عن طريق الـ API.
المرفقات بتتفحص بالبايتس
بيتقرا من البايتس، مش من الاسم: PDF مزيف، أو SVG، أو PDF شايل كود — بيترفض.
الملفات متخزّنة بشكل خاص
المرفقات متخزّنة بشكل خاص وبتتعرض ورا صلاحية، من غير لينك تحميل. والصور الضخمة بتترفض قبل ما حاجة تفتحها.
مدة احتفاظ مناسبة
تاريخ الزوار ليه مدة احتفاظ — 30 يوم افتراضيًا، قابلة للتعديل. وتاريخ الفريق بيتحفظ.
تحكّم في الإساءة للترافيك المفتوح
حدود لكل IP، وحد أقصى لطول الرسالة، ومنع تكرار الرسائل، وقوائم نطاقات مسموحة — بالـ IP الحقيقي من ورا Cloudflare.
الشاتات التانية بتقعد جنب شغلك.
سلاك، تيمز، إنتركوم، كريسب بيقعدوا جنب النظام ويكلّموه بتكاملات. مانجلي شات هو النظام — على بُعد بحث واحد من فاتورة العميل.